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Política de Privacidade

Segurança

A Paquetá garante segurança e privacidade de identidade de quem faz uso deste site. Os dados cadastrados como nome, e-mail, endereço, telefone bem como outros solicitados em formulários são protegidos por sistemas avançados de criptografia, mantidos em sigilo em servidores seguros.

O site Paquetá tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de informações, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais de quem compra.

Lembramos que o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis. O site Paquetá reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, assim como aquelas relativas às práticas comerciais.

Em qualquer caso, a Paquetá anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática. Os usuários poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como tem reconhecido o direito de obterem informações contatando a Paquetá pelo Fale Conosco ou diretamente pelo telefone 0800 051 8008.

Coleta de Informações

Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus dados pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: compra, atendimento ao cliente, recebimento de newsletter e outros.

Os dados pessoais recolhidos pela Paquetá serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais você será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados por nossa empresa bem como pelos parceiros contratados para os serviços oferecidos no site fazem parte dessa política.

Utilização das Informações

As informações pessoais fornecidas pelos usuários são utilizadas com o propósito básico de identificar o seu perfil e hábitos, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos. Além disso, são utilizadas para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais, feitas por meios tradicionais e/ou eletrônicos.

Materiais enviados pelos usuários através de ferramentas disponibilizadas no site Paquetá também poderão ser publicados após verificação, análise e aprovação do conteúdo pela empresa.

O site Paquetá compromete-se a:

  • Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos dados pessoais do usuário. Para tanto, o usuário deverá informar toda mudança de dados pessoais;
  • Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do usuário que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais – tais como páginas de e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados;
  • Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente;
  • Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações do site Paquetá, sejam eles através de contatos de nossa área de relacionamento, informações sobre produtos e promoções.
  • Adotamos como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização do titular.
  • O site da Lojas Paquetá utiliza arquivos de dados chamados “cookies”, que são gravados no computador do usuário. Esses arquivos não ocupam espaço de memória do computador, e permitem que através dessas informações possamos personalizar o site de acordo com o seu jeito, tornando sua navegação ainda mais interessante e ágil.
  • Todas as informações captadas durante a sua visita em nossa loja referem-se apenas as suas preferências de navegação e não armazenam dados pessoais.
  • As informações captadas são mantidas em absoluto sigilo e são de uso exclusivo da Lojas Paquetá. No entanto, a desativação da instalação destes arquivos no software de navegação é passível de acontecer, se assim você preferir, ainda que continue a utilizar os serviços que o site oferece.
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